"Майстерня пічників" - гарантійні зобов'язання.

 Гарантія.    На товар, який ви купуєте в інтернет-магазині " майстерня пічників» поширюється гарантія від виробника, від 12 до 60 місяців в залежності від товару. Підтвердженням гарантії є товарний чек, гарантійний талон виробника або продавця. Зберігайте ці документи протягом усього терміну дії гарантії.

Гарантійні зобов'язання виконуються згідно Закону України»Про захист прав споживачів".& nbsp;

Якщо протягом гарантійного терміну були виявлені несправності в товарі, зв'яжіться з менеджером інтернет-магазину по будь-якому з номерів телефонів, зазначених на сайті або надішліть листа на адресу info.masterpech@gmail.com з контактними даними замовника і описом несправності.

Після отримання заявки, на місце монтажу придбаного в нашому інтернет-магазині вироби виїжджає фахівець, який проводить експертизу для встановлення причини поломки - з вини виробника або в результаті неправильної експлуатації. Якщо експертиза встановлює, що поломка сталася з вини виробника, товар підлягає гарантійному ремонту. Термін гарантійного ремонту становить 14 днів. У випадках, якщо необхідні для ремонту деталі відсутні і їх необхідно замовляти, той час ремонту збільшується на термін очікування цих деталей.

У випадках, якщо поломка сталася в результаті порушення умов експлуатації, виріб знімається з гарантії і подальший ремонт проводиться за рахунок покупця.

Виріб знімається з гарантії у випадках, якщо:

• є механічні пошкодження;

• порушені правила експлуатації;

• було вироблено несанкціонований розтин, ремонт, змінена конструкція товару;

Гарантійні зобов'язання не поширюються на:

• природний знос;

• випадкові пошкодження;

• пошкодження, що виникли в результаті недбалого використання, під впливом рідини, сторонніх предметів;

• пошкодження, що виникли під впливом стихійних лих;

• пошкодження, що виникли в результаті перепадів напруги в електромережі або неправильного підключення до електромережі. У разі, якщо куплене в нашому інтернет-магазині виріб потребує підключення до електромережі;

• Пошкодження, що виникли в результаті використання не за призначенням.

Щбмін, повернення Товару протягом 14 днів після покупки

Згідно статті 9-ї Закону «Про захист прав споживачів " покупець має право в 14-денний термін після покупки повернути або обміняти товар, що не підійшов йому по будь-якими ознаками.

Зверніть увагу! Обміну / поверненню в цьому випадку підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: відколів, подряпин, потертостей.

Також повинні бути збережені:

• повна комплектація;

• цілісність упаковки;

• ярлики;

• заводське маркування;

• товарний чек.

Для повернення/обміну Товарів зв'яжіться з менеджером інтернет-магазину по будь-якому з номерів телефонів, зазначених на сайті або надішліть листа на адресу info.masterpech@gmail.com C контактними даними замовника.

Товар відправляється в сервісний центр перевізником Нова Пошта (адреса повідомляє менеджер інтернет-магазину). Якщо ви перебуваєте в Харкові, ви можете повернути товар в точку видачі.

Послуги служби доставки товару від покупця продавцю і від продавця покупцеві в разі обміну товару, а також від покупця продавцю в разі повернення товару оплачуються покупцем.